Xuna Design se soucie de vous, de la protection de votre vie privée et se met en conformité avec le règlement européen relatif à la protection des données personnelles.
Ce règlement demande aux entreprises de mettre en œuvre un certain nombre de mesures, afin de garantir la protection des données qu’elles recueillent. Xuna Design se réserve le droit de compléter ou de mettre à jour sa Politique de Protection des Données Personnelles, afin de se conformer aux éventuelles évolutions législatives, technologiques et jurisprudentielles.
Collecte d’informations personnelles
Lors de votre navigation sur le site www.xunadesign.fr, d’une demande de mise en relation avec notre équipe via le formulaire de contact, à la création d’un compte sur le site, lors d’une commande, d’une facturation, d’un commentaire posté ou encore lors de votre inscription à notre newsletter, nous pouvons être amenés à recueillir certaines informations vous concernant, selon les cas précédemment cités :
- Nom
- Prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison et de facturation
- Département / Région
- Code Postal
- Pays
- Vos questions, posées via le formulaire de contact
- Vos commentaires et avis laissés sur le site
Afin de garantir une meilleure expérience utilisateur, nous avons également la possibilité d’utiliser des outils d’analyse de votre navigation sur notre site (par exemple le module de Google Analytics). Dans ce cas, après avoir recueilli votre consentement directement sur le site, nous recueillons :
- Adresse IP
- Date et heure de navigation sur notre site
Utilisation des données personnelles
Xuna Design est amenée à utiliser vos données personnelles dans les cas suivants :
- Pour répondre à vos demandes et questions via le formulaire de contact
- Pour traiter, facturer et livrer vos commandes
- Dans le cadre de la création ou de la modification de votre compte
- À des fins statistiques et de mesure d’audience, pour améliorer notre site et votre expérience utilisateur, par l’utilisation de cookies
- Pour enregistrer vos commentaires et avis
Conservation des données personnelles
Xuna Design s’engage à :
- Ne pas divulguer ou vendre vos données personnelles à des tiers ou à d’autres sociétés ni en France, ni à l’étranger. Seule la société Xuna Design est destinataire de vos données. Nous ne revendons pas vos données personnelles à des tiers et ne communiquons pas non plus vos informations à nos fournisseurs, ni à nos détaillants.
- Supprimer, modifier, transférer ou accéder à vos données de compte, de commande, de facturation ou de demande de mise en relation sur simple demande, via notre formulaire de contact.
- Supprimer les données de vos commandes et de facturation dans un délai légal maximum de 5 ans après le passage de la dernière commande.
- Supprimer les données résultant d’une éventuelle analyse marketing, via les cookies que nous activons, dans un délai maximum de 6 mois.
- En cas de piratage ou de fuite de vos données, Xuna Design s’engage à vous informer, ainsi que la CNIL sous 72h.
Pour obtenir plus de renseignements sur le Règlement Général de la Protection des Données (RGPD), vous pouvez consulter le site de la CNIL.